En Sonos Reseller Oficial Argentina queremos que estés completamente conforme con tu compra. Si por algún motivo necesitás realizar una devolución o un cambio, nuestro equipo está disponible para ayudarte durante todo el proceso.
Podrás solicitar el cambio o la devolución de un producto dentro de los plazos establecidos por la legislación vigente, siempre que el producto se encuentre sin uso, en perfectas condiciones, con su embalaje original y todos sus accesorios incluidos.
Si el producto presenta una falla de fabricación o un inconveniente cubierto por la garantía oficial, comunicate con nosotros para que podamos gestionar la solución de la manera más rápida y eficiente.
Si al recibir tu pedido observás daños visibles en el embalaje o en el producto, te recomendamos comunicarte con nosotros dentro de las primeras 48 horas de la entrega para evaluar el caso y brindarte una solución.
Una vez recibido e inspeccionado el producto, te informaremos el estado de la devolución. En caso de corresponder, el reintegro se realizará utilizando el mismo medio de pago empleado en la compra o mediante el procedimiento que corresponda según cada caso.
Si tenés consultas sobre un cambio, una devolución o la garantía de tu producto, podés comunicarte con nuestro equipo de atención al cliente.
Estaremos encantados de asesorarte y encontrar la mejor solución.
✓ Productos originales con garantía oficial.
✓ Asistencia personalizada durante todo el proceso.
✓ Gestión rápida de cambios y devoluciones.
✓ Atención postventa especializada.
Importante: Esta política es de carácter informativo. Los cambios, devoluciones y garantías se gestionarán de acuerdo con la legislación vigente en la República Argentina y las condiciones aplicables a cada compra.
